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热线搭建沟通桥梁助留守孩子快乐成长

当前浏览量: 时间: 2017-08-11 来源: 四川日报

     “没人能理解我,父母越来越喜欢教训我了。”“班里的同学说我是‘女汉子’,我表现得像男生吗?”……类似这样的成长困惑,正在困扰着孩子们。8月4日,记者从南部县24365市民生活全天候服务中心获悉,为关爱呵护儿童心理健康,去年4月该中心开通了快乐成长热线。截至目前,已累计为824名留守孩子提供心理辅导,与75名特别贫困的留守儿童建立了定期回访、跟踪联系机制。

  南部是劳务输出大县,常年有40多万人外出务工,全县留守儿童达9.5万名。四年级学生小邓,就是热线受益者之一。今年2月初,小邓打进快乐成长热线求助。电话中,小邓称父母均因疾病去世,他一直由爷爷奶奶抚养,现在感觉越来越孤独,也不爱学习了。热线老师发现,小邓的内心无比向往父母的关爱与陪伴。

  在热线老师的耐心开导下,小邓将烦恼一一倾诉。随后,该平台开展持续跟踪,定期回访小邓。“现在身边有很多人在关心我,今后我一定要积极面对生活、努力学习。”在日记本上,小邓写下这样的话。

  据该中心副主任雍霞介绍,快乐成长热线以6岁至14岁留守儿童为重点服务对象,邀请西华师大、川北医学院等学校一线名师和专家,每周定期在线为学生提供心理辅导、成长倾诉等服务,并且每个月与学生家长进行沟通交流,了解学生实时动态,减少学生负面情绪。

  在快乐成长热线的记录表上,孩子们的问题主要涉及提高成绩、参加活动、学习紧张、人际交往等方面,每一份表格不仅详细记录了孩子们的问题内容,同时还有教育名师和专家的解答重点以及处理意见。“快乐热线不是简单的你说我听,而是主动关注和回应。”雍霞说。

 (唐甜 龙静秋 伍力)